תקנון

תקנון ונהלים


רכישת כרטיסים

ניתן לרכוש כרטיסים למופעים ולאירועים בהיכל בעיר הרצליה באמצעים הבאים:

1. קופות היכל בעיר – מספר הטלפון 09-9628607 / 09-9552921.

2. אתר האינטרנט המאובטח  של היכל בעיר   www.heichalbair.co.il

 

רכישה בתשלומים

בעת רכישה בכרטיס אשראי ניתן לבצע רכישה בתשלומים.

• מעל 200 ₪  - 2 תשלומים.

• מעל 300 ₪ - 3 תשלומים.

 

דמי ביטול

ניתן לבטל את ההזמנה עד 48 שעות(בימי עסקים) לפני תחילת המופע המבוקש. דמי ביטול בגובה 5% מעלות הכרטיס יגבה בעת ביצוע ההחזר.

החזר כספי לרוכשים במזומן יתבצע בהמחאה.


רכישת כרטיסים בהנחה מותנת בהצגת תעודה התואמת לסוג ההנחה.

 

איסוף כרטיסים

ניתן לאסוף כרטיסים למופע מסוים לאחר רכישתם בקופות היכל בעיר בהרצליה, רחוב בן גוריון 5, הרצליה, בשעות פעילות הקופות.

קופות היכל בעיר פתוחות בימים א'-ה' בין השעות 9:00 עד 17:00.

 

אובדן כרטיס

איבוד כרטיס מחייב קבלת כרטיס חדש הניתן להשיגו בקופות ההיכל בעיר בהצגה תעודה מזהה ואמצעי תשלום.

 

נגישות האולם לנכים

אולם היכל בעיר נגיש לבעלי מוגבלות בניידות (כיסא גלגלים/ הליכון).
המקומות ממוקמים בשורה הראשונה באולם. על הלקוח לציין בעת הרכישה על הצורך למקום נכה.

 

ציוד עזר לכבדי שמיעה

בהיכל בעיר מותקנת מערכת שמע לכבדי שמיעה. לקוח המעוניין באזניות המיועדות לעזרה לליקויי שמיעה במהלך מופע, יוכל לקבלם טרם תחילת המופע בהפקדת פיקדון תעודה מזהה ו/או כרטיס אשראי.
אוזניות אישיות אינן פועלות באולם היכל בעיר.

 

איחור למופע

לקוח המאחר למופע שהתחיל בזמן הנקוב בכרטיס, יורשה להיכנס בהתאם להוראות הסדרן.

אין התחייבות למקום המסומן למאחרים.
לא ניתן להכניס לאולם דברי מאכל ושתייה.
לא ניתן להכניס עגלת תינוקות.

 

מנויים:

  • מנוי יהיה תקף לעונה אחת בלבד. עונה מתחילה בספטמבר ומסתיימת ביולי.

  • לא ניתן להחליף או להעביר זכות למופע מעונה אחת לאחרת.

  • רק מופעים אשר הוגדרו מראש בתכנית המנויים ניתנים לרכישה במסגרת מנוי.

  • לקוח רשאי להחליף מופע במנויים כסף, זהב או פלטינה בלבד ועד שלושה ימי עסקים לפני כל מופע וזאת על בסיס מקום פנוי בלבד.

  • לקוח שלא הגיע למופע כלשהו ולא עדכן על כך מראש, לא יוכל לקבל מופע חלופי בתמורה.

  • ביטול מנוי עד שני ימי עסקים לפני מופע ראשון וכרוך ב5% עמלת דמי ביטול.

  • לא ניתן לקבל החזר כספי על מנוי שלא נוצל במלואו.

  • לא ניתן לשדרג מנוי לאחר שהלקוח ניצל מופע ראשון.

  • לא ניתן לשמור מקומות לרכישה עתידית במסגרת מנוי.

  • כרטיס כניסה דיגיטלי יישלח בהודעה לטלפון הנייד המופיע במערכת כיומיים לפני המופע.

  • אנו עושים את מיטב המאמצים על מנת לספק מקומות קבועים לדורשים זאת אך לא תמיד נוכל לספק צורך זה.

 

* כל האמור בתקנון זה מתייחס לשם יחיד כשם רבים ולהיפך, וכל האמור בלשון זכר מתייחס לכך גם כלשון נקבה.

היכל בעיר שומר לעצמו את הזכות לשינויים.

ט.ל.ח

 

 

תקנון פעילות "פייסבוק" החברה לאמנות ולתרבות הרצליה בע"מ (חל"צ)

 

החברה לאמנות ולתרבות הרצליה בע"מ (חל"צ), ח.פ  513899153, מכריזה בזה על  עריכת פעילות "פייסבוק" לציורי ילדים, בהתאם לתנאי תקנון זה להלן:

 

  1. פרשנות והגדרות:
    • השימוש בתקנון זה הינו בלשון זכר הינה לצורכי נוחיות בלבד ומשמע במפורש גם נקבה ו/או רבים, לפי העניין.
    • בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם של עורכת הפעילות אודות הטבות כלשהן - תגברנה הוראות תקנון זה.
    • "אתר הפעילות" - אתר האינטרנט שמרכז את הפעילות: https://www.facebook.com/hevra.tarbut.amanut.herzliya/?locale=he_IL
    • "הפעילות" -        פעילות נושאת פרסים, כמפורט בתקנון זה, אשר נערכת בין המשתתפים באתר הפעילות, ותיערך בין התאריכים כמפורט בתקנון זה, אשר הזוכה/ים בה יזכה/ו בפרסים המפורטים בתקנון זה.
    • "הפרסים" -  כרטיסי חינם להצגת הילדים "חברים מהחלום", אשר אמורה להתקיים ביום 04.07.2023 ב"היכל בעיר" הרצליה.
    • "כתובת הדואר" - כתובת הדואר האלקטרוני של עורכת הפעילות:    SharonBa@herzliya.muni.il
    • "עורכת הפעילות" – החברה לאמנות ולתרבות הרצליה בע"מ (חל"צ), ח.פ 513899153 , אשר מענה הינו כאמור לעיל;
    • "מפקח הפעילות" - עו"ד בועז נוה.
    • "משתתף/ים" - כל ילד מגיל 4 ועד 10, אשר הינו תושב ישראל, ואשר נרשם באתר הפעילות ושני הוריו אישרו את הסכמתם לתנאי תקנון זה.  
    • "הזוכה" – שלושה משתתפים, אשר העלו צילום של יצירה במדיות שונות, כהגדרתה להלן, באתר הפעילות, והתמונות שהעלו נבחרו כצילומים הזוכים על ידי ועדה מקצועית של החברה.
    • "תקופת הפעילות" - הפעילות תיערך החל מיום 18.06.2023 ותסתיים ביום 02.07.2023 בשעה 23:59.  עורכת הפעילות רשאית לשנות את תקופת הפעילות, לקצרה או להאריכה, על-פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת או נימוק. הודעה בדבר שינוי תקופת הפעילות תפורסם בעמוד "הפייסבוק" של עורכת הפעילות.

 

  1. תנאי הפעילות:
    • עורכת הפעילות תפרסם את הפעילות בעמוד "הפייסבוק" של עורכת הפעילות ("אתר הפעילות"). גלישה באתר הפעילות או כניסה אליו או שימוש בשירותים המוצעים בו או העלאת תמונה בהתאם לתקנון זה, מבטאת ומהווה לכל דבר ועניין את הסכמת המשתתף (ובכלל זה ייחשב הדבר גם כהסכמת הורי המשתתף) לתנאי תקנון זה, והיא תחול על כל פעולה שביצע ו/או יבצע המשתתף (והורי המשתתף) באתר הפעילות. גורם אשר אינו מסכים לתנאי השימוש כמפורט בתקנון זה, כולם או חלקם, נדרש שלא לעשות כל שימוש באתר הפעילות.
    • ההשתתפות בפעילות אינה כרוכה בתשלום.
    • הזכאים להשתתף בפעילות הינם המשתתפים, כהגדרתם לעיל.
    • מובהר כי  מפקח הפעילות, עורכת הפעילות, עיריית הרצליה, מנהליהם, נבחריהם, עובדיהם ובני משפחותיהם של כל המנויים לעיל, אינם זכאים להשתתף בפעילות.
    • לא ניתן להשתתף בפעילות יותר מפעם אחת - דהיינו, לא ניתן להעלות יותר מאשר תמונה אחת.
    • במהלך תקופת הפעילות יעלה כל משתתף צילום של יצירה שעשה, בה ישולב לפחות חפץ אחד בשימוש חוזר - נושא היצירה יהיה חלום על היבטיו השונים.
    • העלאת התמונה לאתר הפעילות מהווה הסכמה ומתן הרשאה מפורשת של המשתתף (והורי המשתתף) לעורכת הפעילות להציג את התמונה באתר הפעילות, באתר האינטרנט של עורכת הפעילות ו/או באתר האינטרנט של עיריית הרצליה או בכל אמצעי מדיה אחר, וזאת ללא כל הגבלה בזמן, וכן אישור בלתי חוזר לכך שהמשתתף הוא בעל כל הזכויות על פי כל דין בתמונה שהועלתה על ידו לאתר הפעילות.
    • בשימוש באתר הפעילות, נותן המשתתף (והורי המשתתף) את הסכמתו הבלתי חוזרת לכך שעורכת הפעילות תוכל ליצור עמו קשר בפרטי ההתקשרות שמסר (דהיינו, בטלפון, במסרונים, בפקס, בדואר אלקטרוני ו/או בכל אמצעי אחר) לשם משלוח מידע שיווקי, פרסומי ו/או אחר, לפי שיקול דעתה המוחלט.
    • הפעילות וההשתתפות בתחרות באתר הפעילות כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. המשתתף (והורי המשתתף) מתבקש לקרוא את התקנון בקפידה. שימוש באתר הפעילות יהווה אישור בלתי חוזר של המשתתף (והורי המשתתף) כי קרא את התקנון והבין את כל הוראותיו והוא מסכים לכל הוראות התקנון.
    • תוצאות התחרות תפורסמנה בעמוד "הפייסבוק" של עורכת הפעילות ובאמצעי מדיה נוספים על פי קביעתה הבלעדית של עורכת הפעילות.
    • מובהר בזאת, כי אופן קביעת הזוכים הינו באחריותה של עורכת הפעילות ובפיקוחו של מפקח הפעילות באופן בלעדי.
    • במקרה שהזכייה הושגה בדרך של עבירה, זיוף, מרמה, מניפולציה או במעשה כלשהו שלא כדין ו/או שלא על פי הוראות התקנון ו/או לאחר הצגת מצגים לא נכונים בעת הרישום, יהיו עורכת הפעילות ומפקח הפעילות רשאים לבטל את הזכייה מבלי לגרוע מכל זכות ו/או סעד אחרים הנתונים להם במקרה כזה.
    • עורכת הפעילות תהיה רשאית לפרסם את זהות הזוכים בתחרות באתר הפעילות ובכל מקום אחר, לפי שיקול דעתה.

 

  1.  הזכייה בפרס ומימושו:
    • בחירת הזוכים תעשה בתום תקופת הפעילות, כהגדרתה לעיל.             הקריטריונים לבחירת הזוכים יהיו מקוריות הרעיון וייחודיות הביצוע, התואמים את נושא התחרות - "חלום", וזאת בהתאם לגיל המשתתף, והמשתתפים (כולל הורי המשתתפים) מוותרים באופן בלתי חוזר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לבחירה כאמור ויהיו מנועים מלהשמיע כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך ו/או בכל עניין הקשור לתקנון ו/או לתחרות  ו/או להחלטות עורכת הפעילות ו/או מפקח הפעילות ו/או כל מי מטעמם. 
    • תוצאות הפעילות תהיינה סופיות ובלתי ניתנות לערעור ו/או להשגה.
    • שלושת המשתתפים שייבחרו, על ידי ועדה מקצועית של החברה, יזכו בפרסים כמוגדר לעיל.
    • קבלת הפרס הינה אישית ולפיכך תוענק אך ורק למשתתף עצמו, אשר יזהה עצמו באמצעות תעודה מזהה של הורי המשתתף.
    • הפרס אינו ניתן להמרה ו/או להמחאה ו/או להעברה לאחר, ללא הסכמה מראש ובכתב של עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה, אשר תינתן או שלא תינתן כלל, או שתינתן בתנאים לפי שיקול דעת עורכת הפעילות.
    • עורכת הפעילות תפרסם את הזוכים בתחרות בעמוד "הפייסבוק" שלה. הזוכים יתבקשו לשלוח את פרטיהם האישיים לכתובת המייל: SharonBa@herzliya.muni.il, וזאת בכדי שעורכת הפעילות תוכל ליצור עימם קשר.
    • ככל שלא ייקלטו נתונים/תמונות בשל תקלה ברשת האינטרנט ו/או    ברשת התקשורת ו/או בשל כל תקלה טכנית אחרת שיש בה כדי להשפיע במישרין ו/או בעקיפין על התנהלותה התקינה של הפעילות, בכל אופן שהוא, ו/או כדי למנוע השתתפות בפעילות מבעד מי שמעוניין בכך, לא תהא למשתתפים (כולל הורי המשתתפים) ו/או לכל מי מטעמם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה. עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה לא יחויבו בכל הוצאה ו/או הפסד ו/או נזק ישיר ו/או עקיף לרבות נזק תוצאתי שנגרם כתוצאה מהשתתפות ו/או אי השתתפות בפעילות ולא תעמוד נגד עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה ו/או מפקח הפעילות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין השתתפות ו/או אי השתתפות בפעילות כאמור לעיל.
    • עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה אינם אחראים בשום אופן, על טיבם ו/או איכותם ו/או תקינותם של הפרסים ו/או שירותים ו/או מוצרים אחרים שיינתנו, אם וככל שיינתנו, באתר הפעילות, והכל בין אם עקב תקלה ו/או קלקול ו/או אי התאמה ובין אם עקב פגם ו/או ליקוי ו/או טעות אנוש ו/או כוח עליון, והדבר לא יהווה בסיס לכל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כלשהי כלפי  עורכת הפעילות ו/או כל מי מטעמה, במישרין ו/או בעקיפין.
    • עורכת הפעילות שומרת לעצמה את הזכות להגדיל את מספר ו/או  כמות הפרסים בתחרות, ובמקרה כאמור יהא דירוג הזוכים בהתאם להחלטת הוועדה המקצועית של החברה.
    • מוסכם, כי לעורכת הפעילות שמורה הזכות לעניק את הפרס למשתתף אחר, שתמונתו זכתה לדירוג נמוך יותר של הוועדה המקצועית של החברה, ובלבד שהמשתתף הנבחר עומד בכל התנאים הדרושים להענקת הפרס, וזאת במקרה בו הענקת הפרס לזוכה המקורי אינה אפשרית בשל התקיימות אחד מן התנאים הבאים:
        1. פרטי הזוכה אינם ניתנים לבירור מכל סיבה שהיא.
        2. הזוכה לא אותר מייד לאחר מועד זכייתו.
        3. הזוכה הפר /ואו זייף ו/או לא מילא את תנאי תקנון זה.
        4. קיימת מניעה כלשהי על פי דין למסור את הפרס לזוכה.
    • הפרס יהיה ניתן למימוש בהצגה "חברים מהחלום".

 

  1. שימוש במידע והגנה על פרטיות
    • "מידע אישי" - משמע, כל מידע מזהה, לרבות שם, מספר טלפון,  כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, וכל מידע אחר בעל אופי מזהה.
    • עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה רשאים לעשות שימוש במידע אישי על המשתתפים, אשר נמסרו ו/או יימסרו על ידם, לצורך יחסי ציבור ו/או פרסום ו/או לכל צורך אחר, לפי שיקול דעתה המוחלט.
    • המשתתפים (והורי המשתתפים) נותנים הסכמתם בזאת, באופן בלתי חוזר, כי עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה (לרבות עיריית הרצליה) יעשו שימוש במידע שסיפקו לה, לרבות במידע אישי, בין היתר על מנת לספק למשתתפים את המידע והפרס בו זכו וכן יהיו רשאים לשלוח למשתתפים מידי פעם, בדואר אלקטרוני (על פי הכתובת אותה מסרו), מסרונים, הודעות "נוטיפישקשיין",  עדכונים, הזמנות ו/או עדכונים לעניין אירועים, קישורים, פרסומות, חומר, מידע, לרבות מידע פרסומי או שיווקי, וכל מידע אחר שעורכת הפעילות מאמינה שהמשתתפים ימצאו בו עניין מכוח השימוש באתר הפעילות ו/או בשירותיו, ומשלוח הודעות כאמור לא ייחשב כפרסומת אסורה.
    • אם אין ברצון המשתתף להמשיך ולקבל מידע מסוג זה, הוא יוכל לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע המסחרי באמצעות פניה בכתב אל עורכת הפעילות, באותו אופן בו קיבל את הפנייה, או בדרכים אחרות (במקרה שדרך קבלת הפנייה אינה אפשרית למענה).
    • בנוסף, המידע אשר נאסף ישמש לצורך בקרה, פיקוח, פיתוח ושמירה על איכות השירותים, רמתם ותקינותם ולצורך קיום הוראות כל דין, וכן לצרכי עורכת הפעילות ובכלל זה שירות וסקרים, ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות והעיצוב של אתר הפעילות.

 

  1. הגבלת אחריות עורכת הפעילות, מפקח הפעילות וכל מי מטעמם
    • עורכת הפעילות ומפקח הפעילות וכל הפועלים מטעמם אינם אחראים על טיבו של הפרס שיסופק על ידי עורכת הפעילות  ו/או על ידי מי מטעמה.
    • הפרס מוצע לשימוש כפי שהוא, AS IS. לא תתקבל כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה, בגין הפרס, מגבלותיו והתאמתו.
    • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשתתפים (והורי המשתתפים) מצהירים בזאת, כי הם פוטרים ומשחררים את עורכת הפעילות ומפקח הפעילות וכל הפועלים מטעמם באופן מוחלט ובלתי חוזר מאחריות כלשהי לכל נזק (ישיר ו/או עקיף), הפסד, אובדן (לרבות אובדן רווח), או הוצאה מכל מין וסוג שהוא, ובנוסף מכל דמי נזיקין עונשיים, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתתף (כולל הורי המשתתף) ו/או לצד שלישי והקשורים, במישרין ו/או בעקיפין, לפרס במסגרת אתר הפעילות ו/או לכל שירות אחר הניתן בו ו/או לכל דבר הקשור בפעילות נשוא תקנון זה.
    • כמו כן, המשתתף (והורי המשתתף) מצהיר בזאת, כי הוא פוטר באופן מפורש ובלתי חוזר את עורכת הפעילות ומפקח הפעילות וכל מי מטעמם מאחריות לפיצוי כלשהו בגין עיכוב בשימוש ו/או אי יכולת להשתמש באתר הפעילות ו/או בגין אספקתו של הפרס ו/או טיבו ו/או בגין כל מידע, שהושג באמצעות אתר הפעילות ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר הפעילות.
    • היעדר אחריותם של עורכת הפעילות, מפקח הפעילות וכל מי מטעמם יחול, אף אם עורכת הפעילות הפעילה ו/או יכולה הייתה להפעיל פיקוח כלשהו  ואף במצב בו נודעה לעורכת הפעילות האפשרות להיגרמותו של נזק כלשהו, שעלול להיגרם למשתתף (והורי המשתתף) ו/או לצד שלישי כלשהו, וזאת בכל הקשור והנוגע לאתר הפעילות, לשימוש בו, לאי היכולת להשתמש בו, לביטול הפרס, להגבלתו או להפסקת התחרות ו/או לכל דבר אחר הקשור בפעילות נשוא תקנון זה.
    • היעדר אחריותה של עורכת הפעילות, מפקח הפעילות וכל מי מטעמם תחול אף אם ניסתה עורכת הפעילות - מרצונה הטוב ולפנים משורת הדין - לסייע בפתרון בעיה ו/או להיענות לפנייה של המשתתף (והורי המשתתף). סיוע שכזה לא יתפרש, בשום אופן, כמטיל אחריות כלשהי על עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה.
    • מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מסכים ומתחייב המשתתף (והורי המשתתף) כי כל תקלה, שיבוש, איחור וכדומה, אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה (לרבות בין מדינות ו/או גורמים שאינם ישראל), פעולות איבה, שביתה, פיגועים, אסונות טבע וכיוצא באלה, לא ייחשבו להפרה של תקנון זה, ולא יזכו אותו בכל סעד ו/או זכות ו/או תרופה.
    • אספקת הפרסים (כולם או חלקם) על ידי עורכת הפעילות תלויה, בין היתר, בצדדים שלישיים, ועורכת הפעילות אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של צדדים שלישיים ולא תהא אחראית לכל נזק, אובדן, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתתף (ולהורי המשתתף) ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה ו/או בקשר עם כל מעשה ו/או מחדל כאמור.
    • עורכת הפעילות אינה מתחייבת כי היא חסינה מפני גישה בלתי מורשית למחשביה ו/או לשרתיה, ולא תהיה לה כל אחריות בגין גישה כזו.

 

  1. תנאים כלליים:
    • עורכת הפעילות שומרת על זכותה לפעול על פי תנאי תקנון זה ו/או  לשנות את תנאיו, מפעם לפעם, ו/או להפסיק את הפעילות בכל עת, והכול לפי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי של עורכת הפעילות וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש, ותנאים חדשים אלו יחייבו את  כלל המשתתפים מרגע פרסומם  באתר הפעילות  סמוך למועד השינוי ו/או בכל דרך אחרת אשר תמצא עורכת הפעילות לנכון.
    • על תקנון זה, פרשנותו ועל כל הכרוך בו יחולו דיני מדינת ישראל וכל סכסוך או סוגיה משפטית בקשר עם התקנון יובאו להכרעה בפני הערכאה השיפוטית המוסמכת בעיר הרצליה בלבד (ובהיעדר סמכות עניינית בלבד - לבתי המשפט המוסמכים עניינית בעיר תל-אביב בלבד).
    • הפעילות ו/או תקנון זה אינם מהווים הצעה מאת עורכת הפעילות לציבור בכלל, או למשתתף כלשהו, והם אינם אלא הזמנה מטעמה של עורכת הפעילות לכל משתתף להציע לעורכת הפעילות את השתתפותו, וזאת באופן ובתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.
    • ניתן לעיין בתקנון זה במשרדים של עורכת הפעילות או באתר הפעילות.

ט.ל.ח.

 

 

 

ה\2\12\1\43

 

 

מערכת למכירת כרטיסים